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Confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

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Données que nous recevons

Formulaire de contact : nom, moyen de réponse (e-mail ou téléphone), ville ou quartier, type de prestation et message que vous rédigez.

WhatsApp et téléphone : les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous cliquez sur un bouton de contact, y compris des photos si vous en envoyez pour obtenir un devis.

Mesure d’audience : pages consultées, source de la visite, type d’appareil et pays. Cette mesure n’est activée qu’avec votre accord (voir ci-dessous) et n’identifie pas les personnes.

Pourquoi et sur quelle base

Répondre à une demande de devis et organiser une intervention : exécution de mesures précontractuelles, à votre demande.

Mesurer l’audience du site pour améliorer les pages et les services : votre consentement, recueilli par la bannière et révocable à tout moment.

Nous n’utilisons ni publicité ciblée, ni revendeur de données, ni profilage publicitaire.

Cookies et mesure d’audience

Avant votre choix, aucun script de mesure n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé : la page ne contacte aucun service tiers.

Si vous acceptez, Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) reçoit des statistiques agrégées de visite. Les cookies _ga sont alors déposés pour la durée maximale de 13 mois.

Si vous refusez, la mesure reste totalement désactivée. Votre choix est mémorisé localement dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données du site dans les réglages de votre navigateur.

Destinataires, durée, sécurité

Les données de contact servent uniquement à traiter votre demande : elles ne sont ni vendues ni transmises à des fins commerciales.

Conservation : demandes de devis et échanges associés pendant 3 ans à compter du dernier contact ; statistiques de visite 14 mois.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges avec nos équipes se font par les canaux que vous avez choisis (téléphone, WhatsApp, e-mail).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur usage ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact@excellent.ma : nous répondons dans un délai maximal d’un mois.

Si vous résidez dans l’Union européenne, le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) s’applique ; au Maroc, la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles s’applique et vous pouvez saisir la CNDP.